Procedimientos y políticas de despachos

Despachos Región Metropolitana

Los despachos se realizan dentro de 24 horas hábiles en pedidos recibidos y pagados de lunes a viernes antes de las 19:00.

Para las comunas de Huechuraba, Conchali, Recoleta e Independencia, el despacho es gratuito para pedidos sobre 20.000.

Para las otras comunas, se despacha (o entrega) a convenir con el cliente. Puede ser a través de algún courrier por pagar: Chilexpress, Starken o similiar. Si no deseas por pagar, realizamos la cotización y te indicamos el monto a transferir para el despacho.

Despachos otras regiones

Los despachos se realizan dentro de 24 horas hábiles en pedidos recibidos y pagados de lunes a viernes antes de las 19:00.

Se despacha a convenir con el cliente. Puede ser a través de algún courrier por pagar: Chilexpress, Starken o similiar. Si no deseas por pagar, realizamos la cotización y te indicamos el monto a transferir para el despacho.

Seguimiento de despachos

Como medida de respaldo, todos los despachos o entregas, se dejan documentadas con fotos. Estas pueden ser de los productos, embalajes, boleta de seguimiento, guía despacho, etc.

Se informara por email, whatsapp o teléfono la información del seguimiento.

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